알테어 계정 및 데이터 삭제 안내
최종 수정 2026.10.26
본 안내는 알테어(Altair)(개발자 Vanegyre)의 계정 및 데이터 삭제 방법과, 삭제되는 정보·보관되는 정보 및 보관 기간을 설명합니다. 알테어는 로그인 없이 시작하는 익명 계정을 발급하며, 익명 계정과 Google·Apple 로그인을 연결한 계정 모두 아래의 동일한 절차로 삭제됩니다.
01앱에서 직접 삭제하기
가장 빠른 방법은 앱 안에서 직접 삭제하는 것입니다. 아래 순서를 따릅니다.
- ·① 하단 탭에서 "여행자"를 엽니다.
- ·② 화면 맨 아래로 내려 "여정 마치기"를 누릅니다.
- ·③ 둘 중 하나를 고릅니다.
- ·"기록 남기기": 관측이 확정된 공개 기록은 작성자 표시를 지우고 "익명의 여행자"로 남기며, 나머지는 모두 삭제합니다.
- ·"기록 지우고 마치기": 미확정 기록까지 삭제합니다(확정된 공개 기록은 익명화하여 보존).
- ·필요하면 "내가 쓴 덧글도 지우기"를 함께 체크합니다.
- ·④ "다음"을 누르고, 최종 확인 화면에서 확인 버튼을 누릅니다. "기록 지우고 마치기"를 고른 경우 이 화면에서 CSV 내보내기를 먼저 할 수 있습니다.
- ·⑤ 처리는 즉시 이루어지며, 완료 후 자동으로 로그아웃됩니다.
삭제는 되돌릴 수 없습니다. 삭제 후에는 여행자 코드와 복구 코드로도 계정을 복구할 수 없습니다.
02앱 없이 삭제 요청하기
앱을 이미 삭제했거나 접근할 수 없는 경우, 아래 주소로 삭제를 요청할 수 있습니다.
- ·zoe@vanegyre.com 으로 "계정 삭제 요청"이라는 제목과 본인의 여행자 코드(#코드)를 보내 주시면 7일 이내에 처리합니다.
- ·여행자 코드를 모르는 경우, 연결한 Google 또는 Apple 계정의 이메일 주소를 적어 보내 주셔도 됩니다.
03삭제되는 데이터
계정을 삭제하면 아래 정보가 삭제됩니다.
- ·계정: 로그인 계정과 세션, 연결된 Google·Apple 로그인 식별자
- ·여행자 정보: 이름, 알림 등 설정, 항로 진행 상태, 우주 소속
- ·비공개 기록·친구 공개 기록·미확정 기록(전부)
- ·확정되지 않은 공개 기록("기록 지우고 마치기"를 선택한 경우)
- ·내가 쓴 덧글("내가 쓴 덧글도 지우기"를 선택한 경우)
- ·첨부 사진: 남는 기록이 참조하지 않는 파일
- ·공감·저장 이력, 친구 관계, 알림 내역, 푸시 구독, 문의 내역, 차단 목록, 내가 접수한 신고
- ·Apple 로그인 토큰(Apple 측 연결 해제 요청을 함께 진행)
- ·복구 시도 기록
04보관되는 데이터와 보관 기간
아래 정보는 다른 이용자의 기록·상호작용을 보존하거나 서비스 악용에 대응하기 위해, 삭제 후에도 아래 기간 동안 보관됩니다.
| 항목 | 보관 이유 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 관측이 확정된 공개 기록(작성자 표시를 지우고 "익명의 여행자"로 표시) | 그 기록에 얹힌 다른 이용자의 관측·저장·공감을 보존하기 위함 | 영구 |
| 위 기록에 첨부된 사진 | 해당 기록과 함께 보존 | 영구 |
| 익명 보존을 선택한 내 덧글(작성자 표시 삭제) | 대화 맥락 보존 | 영구 |
| 다른 이용자가 내 남은 기록에 단 덧글 | 그 이용자의 기록 | 원글과 함께 보존 |
| 다른 이용자가 나를 신고한 이력(신고 당시 본문·작성자 스냅샷) | 서비스 악용 대응 | 1년 후 파기 |
익명화된 기록만으로는 작성자를 식별할 수 없습니다.
05문의
삭제 절차나 데이터 처리에 관한 문의는 아래로 연락해 주세요.
- ·이메일: zoe@vanegyre.com
- ·개인정보처리방침: 개인정보처리방침